Bəzən insan həll yolu axtarmır, sadəcə dinlənilməyə ehtiyac duyur. Dostla, icma üzvü ilə və ya onlayn söhbətdə necə danışıb dinləməyimiz münasibətlərin keyfiyyətinə və rifahımıza təsir edir.
Əlaqənin rifah üçün əhəmiyyəti
Britaniyanın Milli Səhiyyə Xidməti (NHS) qeyd edir ki, yaxşı münasibətlər psixi rifah üçün vacibdir və başqaları ilə əlaqə qurmaq aidiyyət hissini və emosional dəstəyi gücləndirir. Hətta birinin danışdığını dinləmək də NHS-in sadaladığı "başqalarına vermək" formalarından biridir.
Aktiv dinləmə nədir?
NHS Şotlandiyanın materialına görə, aktiv dinləmə insanın özünü qəbul olunmuş, eşidilmiş, başa düşülmüş və təhlükəsiz hiss etməsinə kömək edir. Bu, etibar yaradır və insanı öz problemlərini özünün həll etməsinə yönəldir.
Göz təması saxla və açıq bədən dili göstər. Sözünü kəsmə, tələsdirmə və nə deyəcəyini əvvəlcədən təxmin etmə. Eşitdiklərini öz sözlərinlə təkrar et və düzgün anlayıb-anlamadığını yoxla. "Nə", "necə" kimi açıq suallar ver. Söhbətin istiqamətini qarşı tərəfə burax…