Her ilişkide fikir ayrılıkları olur. Terapistler ve araştırmacılar, sağlıklı çiftleri ayıran şeyin çatışmasızlık değil, çatışmayı nasıl yönettikleri olduğunu söyler. Gottman Enstitüsü de ilişkideki bazı sorunların hiçbir zaman tam çözülmediğini; asıl önemli olanın bunları yapıcı biçimde yönetmeyi öğrenmek olduğunu vurgular.
1. Yumuşak başlayın
Konuşmaya sakin ve saygılı bir tonla başlayın. Suçlamayla açılan konuşma çoğu zaman savunmaya ya da karşı saldırıya dönüşür.
2. “Ben” dilini kullanın
“Sen hep…” yerine “Ben … hissediyorum, çünkü … ve bana … lazım” deyin. Böylece karşınızdakini suçlamadan duygularınızı paylaşırsınız.
3. Gerçekten dinleyin
Sırayla konuşun, sözünü kesmeyin. Mental Health Foundation, aktif dinlemenin bir yolunun duyduklarınızı kendi sözlerinizle tekrar etmek olduğunu söyler; bu, her şeye katılmasanız bile karşınızdakinin duygularına saygı gösterdiğinizi gösterir. “Bu senin için nasıldı?” gibi açık uçlu sorular da yardımcı olur.
4. Mola verin
Duygular yükseldiğinde kısa bir ara verin ve sakinleşince konuşmaya dönün. Ne zaman döneceğinizi söyleyin;…